新京报：花钱买证书，背离志愿精神

发布时间：2025-12-19 19:52:02 来源：漳州市某某通用机械客服中心 作者：探索

　　付费才能参加志愿活动、钱买广西某某餐具售后客服中心花钱就能买到证书、证书志愿到场拍照即完成服务……半月谈记者调研发现，精神由于志愿服务与评优评先挂钩等因素，新京不少人选择花钱“走捷径”，报花背离催生出一条围绕志愿服务的钱买灰色产业链。

　　诸如40元“下单5小时关爱老人”项目、证书志愿购买一个“助农包”即可获得志愿服务时长等荒唐现象，精神早就被媒体曝光过。新京多地志愿者协会等也曾通报过相关违规案例。报花背离广西某某餐具售后客服中心但从最新的钱买媒体调查来看，变味的证书志愿志愿服务并未真正消失，相关灰色产业链也仍客观存在。精神

　　志愿服务是一项公益行为，开展志愿服务，应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。而当志愿服务与“明码标价”挂钩，显然构成了一种本质的扭曲。这非但不能发挥应有的公益价值、背离了志愿精神，更助长了弄虚作假之风。

　　原因究竟何在？一方面，目前志愿服务在一些领域已成为硬性考核项，比如在教育部制定的《普通高中课程方案》中，志愿服务被纳入高中生必修课程，要求三年内完成不少于40小时的志愿服务。为了应付考核，一些学生和家长就购买志愿时长，相应的灰色生意也跟着出现了。

　　另一方面，目前规范、专业的志愿服务供给，仍远小于社会需求，很多人难以通过正规渠道参与志愿服务，恐怕也是灰产形成的重要因素之一。这种供需的不匹配，使得部分人不得不“购买服务”，进而助长了这一不良风气的蔓延。

　　客观说，这些志愿服务考核，在初衷上是值得肯定的。做好志愿服务，无论对于青少年的成长，还是社会公益事业发展而言，都有重要意义，不能因为存在形式主义，就将矛头完全对准这种考核要求。关键在于，考核的同时，如何真正将志愿服务落到实处，避免为考核而考核。

　　首先应指出的一点是，志愿服务本身有着专业要求。无论是对于“抽象”的志愿者精神和志愿服务价值的认知，还是对具体的志愿服务开展，都离不开相应的专业教育和指导。但现实中，这种“启蒙教育”往往缺失，这本身也成为志愿服务很容易走向形式化的一个重要的观念诱因。

　　所以，相关方面更加重视对志愿服务的启蒙教育和专业指导，助力形成理性看待和科学参与志愿服务的社会氛围，很有必要。

　　其次，对于在校学生参与志愿服务，学校不仅是作为一个考核者，更要承担起教育者、组织者角色。

　　事实上，教育部发布的《学生志愿服务管理暂行办法》明确规定，学生志愿服务组织方式包括学校组织开展、学生自行开展两类。其中，中小学生以学校组织开展为主。

　　这意味着，考核中小学生的志愿服务时长，学校当在活动组织等方面提供合适、充分的机会。这就需要有关部门的协调，增强学校与志愿服务机构的协作，面向所有学生定期举办多种多样的志愿服务活动。如此，不仅能有效压缩学生和家长无奈“买”证明的需求，也能让志愿服务变得名副其实，并增强他们对志愿服务精神的切身认知。

　　在学校之外，社区、公园等场所能否在有关部门的指导下开展相关志愿服务呢？例如，公园景区可鼓励爬山徒步的人群在下山时顺手带下一袋垃圾，并为其开具相关的志愿服务证明；冬季降雪时，社区组织居民铲冰除雪，也可将其计入志愿服务时长。这些举措都不失为让志愿服务更“便捷可得”的办法。

　　志愿服务就该恪守公益初心。尤其是对于在校学生来说，他们对公益服务的价值认知和实际参与，更该扣好“第一粒扣子”。要实现这一点，既要持续打击那些将公益服务变“生意”的灰色产业链，也要各方在考核机制与公益服务开展上形成更加协同的衔接配合，真正让志愿服务规范化、专业化、务实化。

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